Telefonische Zusagen der AOK Rh.-Pfalz,ABER…

[Bensmama]

Gestern abend meldete sich dann endlich,nach 2 Monaten unsere Krkasse!!
Sie sagten,das sie eine Einzelfallentscheidung getroffen hätten und uns den BRUTTObetrag von 1700 Euro zurückerstatten würden,wir aber erst mal bezahlen müssten!
Von den Arztkosten in Giessen hätten sie noch keine Rechnung vorliegen!?
Wird die erst verschickt,wenn die Therapie abgeschlossen ist?
Habe noch nie gehört,das eine Krkasse den Bruttobetrag erstatten will!
Bisher habe ich immer nur von 1819 Euro gelesen und gehört!!Kommt mir irgendwie komisch vor…
Ist das normal,das man erst mal in Vorkasse treten muss und dann Von der Krkasse zurückerstattet wird?
Immerhin haben die ja die Rechnung von Cranio vorliegen.Die könnten doch überweisen und gut ist oder nicht??
Ich mein,wir sind super glücklich,das wir ohne Wiederspruch einzulegen eine Zusage bek. haben,aber etwas seltsam klingt das schon für mich!